во-1 - да, слишком высоко - эффективны лампы на расстоянии 10-15 см, потом мощность очень быстро падает
во-2 - лампа, которую Вы купили светит как и надо. Учтите, что в ней преобладает красный и синий (если я правильно помню) спектры, и предназначена она для стимуляции цветения, для роста лучше в пару к ней докупить или обычную люмку, или лампу со светностью 830 (теплый желтый). у меня стоит именно такая пара (77 + 830)
Ну и на последок - чтобы осветить и полку и окно, явно надо не меньше 4 ламп, навскидку (я же не знаю, как там у Вас полка по отношению к окну расположена). Думаю, вообще лучше сделать независимое освещение - 2 лампы минимум на полку, 2 на окно.
Опять-таки, у многих цветут орхи и под обычными люмками. Вариантов масса, могу лишь посоветовать Вам внимательнее все перечитать, эта тема уже множество раз обсуждалась, и на нашем форуме и на других, посвященным уходу за орхами
